La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour ChatGPT France, exploité par SENTEIN Clément EI. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons sur chatgpt-france.fr, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces données.
Nous collectons les données suivantes :
- Données de conversation : Messages envoyés via l’interface de chat ChatGPT (limités à une dizaine de messages gratuits).
- Données personnelles (si payant) : Nom, prénom, adresse e-mail (pour l’inscription ou le paiement après la limite gratuite).
- Données de navigation : Adresse IP, pages visitées, durée de consultation, type de navigateur.
- Données liées aux paiements (si applicable) : Informations de transaction (via Stripe ou PayPal), mais aucun détail bancaire n’est stocké sur nos serveurs.
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir le service gratuit de chat ChatGPT (jusqu’à une dizaine de messages).
- Gérer les paiements et l’accès continu au service après la limite gratuite.
- Vous envoyer des confirmations de paiement ou des notifications liées à votre utilisation.
- Améliorer notre site et nos services via l’analyse des données de navigation et des interactions avec ChatGPT.
- Vous envoyer des offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement explicite.
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Prestataires de services : Hébergeur (Amazon AWS), services de paiement (Stripe, PayPal), et OpenAI (pour le traitement des messages via l’API ChatGPT).
- Autorités légales : Uniquement si requis par la loi ou une décision judiciaire.
Les messages envoyés à ChatGPT sont transmis à OpenAI pour générer des réponses, mais aucune donnée personnelle identifiable n’est associée à ces échanges sauf si vous les incluez explicitement.
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Maintenir l’historique de vos conversations dans une session active (limité à une période raisonnable après votre dernière interaction).
- Répondre à nos obligations légales (comptabilité, litiges éventuels).
- Gérer les paiements et l’accès au service payant (si applicable).
Après une période d’inactivité de 12 mois ou à votre demande explicite, vos données seront supprimées ou anonymisées.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement du site et la gestion des sessions de chat.
- Cookies analytiques : Utilisés pour analyser le trafic et comprendre comment vous interagissez avec notre site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations. Cela inclut le chiffrement des données sensibles (via SSL), l’utilisation de serveurs sécurisés chez Amazon AWS, et des audits réguliers de sécurité.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@chatgpt-france.fr.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos services. Les modifications seront publiées sur cette page, et vous en serez informé par e-mail si vous avez fourni une adresse. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
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SENTEIN Clément EI
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Dernière mise à jour : 2 mars 2025